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匿名 最佳答案
通常從不同的判定角度分為“甲級”、“5A”“第四代”等，沒有層高的規定。“甲級”、“5A”“第四代”三個概念基本代表了評定寫字樓等級的基本方向，“甲級”從綜合品質角度出發評定寫字樓的等級；“5A”是從硬件配置角度評定；而“第四代”則是從寫字樓發展角度出發指定標準，三個角評定方法各有特點，消費人群不清晰各個評定方法，從而造成概念的混亂。“甲級寫字樓”是一種通行叫法甲級寫字樓是外資發展商開發涉外寫字樓過程中，逐步引進并流行起來的詞匯，將寫字樓按照其綜合質素不同，可以劃分為甲、乙、丙等幾個等級，就中國的辦公樓市場而言，通常分為高檔物業(甲級寫字樓)、中檔物業(乙級寫字樓)、低檔物業(丙級寫字樓)。而高檔物業又可細分為兩個部分：頂級和甲級寫字樓。頂級寫字樓與國際寫字樓標準相符，甲級是按照本地市場現行標準劃分的。所謂甲級寫字樓主要是參照了四星級酒店或五星級酒店的評級標準，是房地產業內的一種習慣稱謂。由于寫字樓物業在不同的市場各不相同，寫字樓的分類標準通常是基于每個市場上的相對質量，如在一些小城市還沒有頂級寫字樓與國際寫字樓。第四代寫字樓有哪些特點？和前三代寫字樓相比，第四代寫字樓具有以下幾個特點：
一、目標客戶明確。第四代寫字樓瞄準各類跨國企業和外資企業以及有實力的國內大中型企業，在最大程度上滿足使用者對辦公舒適性和提升工作效率及效益的要求。
二、景觀要求更高。國際上許多知名CBD或知名寫字樓都是建在優美的自然景觀附近。除了自然景觀，寫字樓內的綠色景觀也越來越受歡迎，有共享交流功能的樓內中庭式花園將成為日后寫字樓發展的一種趨勢。
三、更多商務空間。隨著網絡的普及，資源的共享成為提升工作效率的重要議題。故而辦公環境的規劃將突破傳統的“辦公室＋公共走廊”的空間模式，從封閉及注重個人隱私逐漸走向開放和互動。第四代寫字樓更大程度地提供給大家商務共享空間，使辦公空間趨于模糊化，在倡導交流溝通的基礎上提高工作效率，將工作融入休閑中，打造全新的辦公方式。
四、提倡綠色環保。第四代寫字樓不僅注重外部的環境景觀，在內部的辦公空間中也廣泛引入立體綠色景觀，形成健康環保的辦公空間。此外，如何巧妙地將自然空氣引入辦公樓內也成為“后非典時期”寫字樓客戶非常關心的問題，因此現在正在規劃中的大部分寫字樓都已經將內部中庭花園和新風系統融進了設計當中。
五、高智能化。第四代寫字樓的智能化程度達到了相當高的程度，并要求為將來的升級換代預留充足的升級空間，達到5A甲級標準將是最低的智能化標準，包括樓宇智能化，安防智能化，辦公智能化等。以上為通常寫字樓的評定標準，伴隨科技的進步和開發理念的成熟，寫字樓的標準也將不斷更新對于超大城市(如北京、上海、深圳)在辦公物業劃分時除要通常考量樓宇品質外，還要充分考量城市交通和城市規劃(CBD布局)的因素。實際來說物業等級和等級標準可作有這些的劃分和界定：
1、頂級物業(國際寫字樓“超甲”)
(1)樓宇品質：建筑物的物理問題和品質均是一流，建筑質量達到或超過有關建筑條例或規范的要求；建筑物具有靈活的平面布局和高使用率，達到70％的使用率；樓層面積大，大堂和走道寬敞，從墊高地板到懸掛頂棚的凈高度不少于2.6米。①裝飾標準：外立面采用高檔次的國際化外裝修如大理石外墻和玻璃幕墻，采用進口高標準的大理石、鋁板、玻璃幕墻等材料；有寬敞的大理石大堂和走廊；公共部分的地面應為大理石、花崗巖、高級地磚或鋪高級地毯，墻面應為大理石或高級墻紙或高級漆，應有吊頂，電梯間應為不銹鋼、大理石；衛生間安置進口名牌潔具，如科馬、科勒、美標、T0T0等等。②配套設施：應有配套商務、生活設施，如會議室、郵局、銀行、票務中心、員工餐廳等，專用地上、地下停車場，停車位充足，滿足日常生活的商店，適合商務會餐的飯店，賓館，午間放松或娛樂設施，其它如公園、運動設施和圖書館。③電梯系統：良好的電梯系統，電梯設施先進并對乘客和商品進行分區，通常每4000平方米一部電梯，平均候梯時間30秒上下。④設備標準：應有名牌中央空調，中央空調系統高效；有樓宇自控；有安全報警；有綜合布線。
(2)建筑規模：超過50000平方米。
(3)客戶進駐：國外知名公司的租戶組合；有名氣的跨國、國內外大公司、財團。
(4)物業服務：由經驗豐富且一流的知名品牌公司管理，配備實用的計算機物業管理軟件，實現辦公物業管理計算機化，建立辦公管理信息系統，并辦公物業各系統實現連通和統一的管理，24小時的維護維修及保安服務。
(5)交通便利：位于重要地段，極佳的可接近性，臨近兩條以上的主干道。有多種交通工具和地鐵直達。
(6)所屬區位：位于主要商務區的核心區。
(7)智能化：3A～5A
(8)開發商的背景：經驗豐富并且資金雄厚。在項目開發的早期年份具有財務彈性，并且具有大規模房地產投資的豐富經驗，這些開發商或是海外公司如來自美國、馬來西亞、香港、韓國，或者有海外經營成功經驗的優質國有企業。
2、高檔物業(甲級寫字樓)
(1)樓宇品質：建筑物的物理問題優良，建筑質量達到或超過有關建筑條例或規范的要求；其收益能力能與新建成的辦公樓建筑媲美。①裝飾標準：外立面采用大理石、高級面磚、鋁板、玻璃幕墻等材料；有大堂，大堂地面應為大理石、花崗巖、天然石材等，墻面應為大理石、花崗巖、或高級墻紙等材料，應有吊頂，柱應包大理石、不銹鋼等材料；公共部分的地面應為大理石、花崗巖、高級地磚或鋪高級地毯，墻面應為高級墻紙或高級漆(如立邦漆等)，應有吊頂，電梯間應有不銹鋼、大理石或木門套；衛生間安置進口名牌潔具，如科馬、科勒、美標、TOT0等等。②配套設施：應有配套商務、生活設施，如會議室、郵局、銀行、票務中心、員工餐廳等，專用地上、地下停車場，停車位充足。③設備標準：應有名牌中央空調；有樓宇自控；有安全報警；有綜合布線。
(2)建筑規模：1—5萬平米。
(3)客戶進駐：有有名氣的國內外大公司，客戶大多是進行研發、技術服務、電子商務或知名品牌代理等方面的業務。
(4)物業服務：由經驗豐富的知名公司管理，完善的物業管理服務包括24小時的維護維修及保安服務。
(5)交通便利：有多種交通工具直達。
(6)所屬區位：位于主要商務區或副都心區。
(7)智能化：3A及3A以上。
3、中檔物業(乙級寫字樓)
(1)樓宇品質：建筑物的物理問題良好，建筑質量達到有關建筑條例或規范的要求；但建筑物的功能不是最先進(有功能陳舊因素影響)，有自然磨損存在，收益能力低于新落成的同類建筑物。①裝飾標準：外立面采用面磚或瓷磚；有大堂，大堂地面為地磚，墻面為瓷磚或高級漆，有吊頂；公共部分的地面為地磚或鋪中檔地毯，墻面刷白；衛生間采用合資或國產中高檔潔具等。②配套設施：有專用地上、地下停車場。③設備標準：有中央空調系統；無樓宇自控；有安全報警；無綜合布線。
(2)建筑規模：無限制。
(3)客戶進駐：客戶多為國內的中小公司，從事銷售代理、產品研發。
(4)物業服務：有物業公司服務。
(5)交通便利：有交通線路到達，交通較方便。
(6)所屬區位：副都心或較好的城區位置。
4、低檔物業(丙級寫字樓)
(1)樓宇品質：物業已使用的年限較長，建筑物在某些方面不能滿足新的建筑條例或規范的要求；建筑物存在較明顯的物理磨損和功能陳舊，但仍能滿足較低收入承租人的需求。①裝飾標準：外立面采用涂料；無大堂；公共部分的地面為普通地磚或水磨石；衛生間采用普通國產潔具。②配套設施：無。③設備標準：分體空調；無樓宇自控；無安全報警；無綜合布線。
(2)規模：無限制。
(3)客戶進駐：客戶基本是小型私企，從事簡單的銷售業務。
(4)物業服務：可有通常性的物業服務如衛生、收發、值班。
(5)交通便利：有交通線路到達。
(6)所屬區位：通常城區位置。狹義“5A”與廣義“5A”的評定標準“5A”標準是現在較流行的評定方式，但“5A”概念有兩種評定方式，一是狹義的針對智能化硬件方面，包括OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）；二是廣義的指綜合“A”級評定標準，包括：
（1）樓宇品牌標準：A級寫字樓是一個城市創造文化與財富的特定空間，寫字樓的品牌形成，需要產品的差異化特征、商務文化特征、服務經營理念、地域標志性物業和城市歷史記憶。從一定意義上說，處于“生產鏈條最高級“的寫字樓的發展脈絡，折射出了一個城市的發展歷程和特性。由此看來成為城市商務區地標性建筑的寫字樓，其品牌要與城市有極大的關聯性，對城市的未來發展具備重要的價值。由此看來具備較大的區域影響力、能與城市品牌和諧統一的寫字樓品牌將評定為樓宇品牌標準A級。
（2）地理位置標準：A級地理位置是投資和購買寫字樓的重點要素之一。只有區位在城市現有或潛在商務區、地段良好、具有較高投資價值的寫字樓才能獲得地理位置標準A級。
（3）客戶層次標準：A級客戶層次指的是入駐寫字樓的業主或租戶層次。大多數寫字樓客戶都有擇鄰而居的心理，因此一個寫字樓的客戶層次通常是趨同的。同一個時間段里，客戶層次的高低也直接影響了新的業主或租戶的投資決策，由于較高的客戶層次對他們的公司形象有較好的提升作用。。
（4）服務品質標準：A級服務品質一方面體現在高效的物業管理上，另一方面體現在對入住企業的專業化商務服務上。兩者俱佳，將認為其具備服務品質A級標準。
（5）硬件設施標準：A級主要考核建筑設計和建筑功能的創新。以及其所用的建筑技術、標準層高、標準承重、弱電系統、新風系統，以及電梯、智能等。在上述方面假如有兩項以上不能達到優良，則不能獲得硬件設施標準A級。
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